Правила за повелителност

Последна актуализация: 31 август 2026 г.

PartyDesign управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана с тях информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на Вас, клиента, персонализирано изживяване при пазаруване („Услугите“). PartyDesign се поддържа от Shopify, което ни позволява да Ви предоставяме Услугите.

Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме Вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга транзакция, използвайки Услугите, или комуникирате с нас по друг начин. Ако има противоречие между нашите Условия за ползване и настоящата Политика за поверителност, настоящата Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработката и разкриването на Вашата лична информация.

Прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите Вие потвърждавате, че сте прочели настоящата Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на Вашата информация, както е описано в нея.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с Вас или друго лице. Личната информация не включва информация, която е събрана анонимно или която е заличена, така че да не може да бъде идентифицирана или разумно свързана с Вас.

Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително заключения, направени въз основа на тази лична информация, в зависимост от това как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или се изисква от приложимото законодателство:

• Данни за контакт, включително Вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.

• Финансова информация, включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти и финансови сметки, данни за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други данни за плащане.

• Информация за акаунта, включително Вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.

• Информация за транзакциите, включително артикулите, които преглеждате, поставяте в количката си, добавяте към списъка си с желания или купувате, връщате, заменяте или анулирате, както и Вашите минали транзакции.

• Комуникации с нас, включително информацията, която предоставяте при комуникация с нас, например когато изпращате запитване до отдела за обслужване на клиенти.

• Информация за устройството, включително информация за Вашето устройство, браузър или мрежова връзка, Вашия IP адрес и други уникални идентификатори.

• Информация за употреба, включително информация относно взаимодействието Ви с Услугите, включително как и кога взаимодействате с тях или навигирате в тях.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

• Директно от Вас, включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или ни предоставяте по друг начин Вашата лична информация;

• Автоматично чрез Услугите, включително от Вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, както и чрез използването на „бисквитки“ и подобни технологии;

• От нашите доставчици на услуги, включително когато ги ангажираме, за да предоставят определени технологии или услуги и когато те събират или обработват Вашата лична информация от наше име;

• От наши партньори или други трети страни.

Как използваме Вашата лична информация

В зависимост от това как взаимодействате с нас или кои от Услугите използвате, можем да използваме лична информация за следните цели:

• Предоставяне, адаптиране и подобряване на Услугите. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим Услугите, включително за да изпълним договора си с Вас, да обработим плащанията Ви, да изпълним поръчките Ви, да запомним предпочитанията Ви и артикулите, от които се интересувате, да Ви изпращаме известия, свързани с Вашия акаунт, да обработваме покупки, връщания, замени или други транзакции, да създаваме, поддържаме и управляваме Вашия акаунт, да организираме доставката, да улесним връщането и замяната, да Ви дадем възможност да публикувате отзиви и да създадем персонализирано преживяване при пазаруване за Вас, например като Ви препоръчваме продукти, свързани с Вашите покупки. Това може да включва използването на Вашата лична информация за по-добро персонализиране и подобряване на Услугите.

• Маркетинг и реклама. Използваме Вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или по пощата, както и за показване на онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или на други уебсайтове, включително въз основа на продукти, които преди това сте закупили или добавили в количката си, и други дейности в Услугите.

• Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме Вашата лична информация, за да удостоверим автентичността на Вашия акаунт, да осигурим сигурно плащане и пазаруване, да откриваме, разследваме или предприемаме действия във връзка с евентуална измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, да защитаваме обществената сигурност и да осигуряваме сигурността на нашите Услуги. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, Вие носите отговорност за безопасното съхранение на идентификационните данни за Вашия акаунт. Препоръчваме Ви да не споделяте потребителското си име, паролата си или други данни за достъп с други лица.

• Общуване с Вас. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставяме обслужване на клиенти, да отговаряме на Вашите запитвания, да Ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с Вас.

• Правни причини. Използваме Вашата лична информация, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валидни правни процедури, включително искания от правоприлагащи или държавни органи, да разследваме или участваме в граждански производства, потенциални или реални съдебни спорове или други съдебни производства, както и да прилагаме нашите условия и политики или да разследваме потенциални нарушения на същите.

Как разкриваме Вашата лична информация

При определени обстоятелства можем да разкрием Вашата лична информация на трети страни за законни цели съгласно настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

• С Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име, например управление на ИТ, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение и доставка на поръчки.

• С бизнес и маркетингови партньори, които ни предоставят маркетингови услуги или Ви показват реклами. Използваме Shopify например, за да поддържаме персонализирани реклами чрез услуги на трети страни въз основа на Вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори използват Вашата информация в съответствие със собствените си политики за поверителност. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да ни инструктирате да не споделяме информация за Вас с цел показване на таргетирани реклами и маркетинг въз основа на Вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове.

• Когато ни инструктирате, изисквате от нас или по друг начин се съгласявате с разкриването на определена информация на трети страни, например за да Ви изпратим продукти или чрез използването на уиджети за социални медии или интеграции за вход.

• С нашите партньори или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.

• Във връзка с бизнес транзакция, като например сливане или производство по несъстоятелност, както и когато това е необходимо за спазване на приложими законови задължения, включително за отговор на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания, за прилагане на приложими условия за ползване или политики и за защита на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация във връзка с Вашия достъп до и използването на Услугите, за да предоставя и подобрява Услугите за Вас.

Информацията, която предоставяте чрез Услугите, може да бъде предавана и споделяна с Shopify, както и с трети страни, които може да се намират в държави, различни от Вашата, с цел предоставяне и подобряване на Услугите.

Освен това, за да защитаваме, развиваме и подобряваме бизнеса си, използваме определени разширени функции на Shopify, които включват данни и информация, получени от взаимодействието Ви с нашия магазин, както и с други търговци и Shopify. За предоставянето на тези функции Shopify може да използва лична информация, събрана във връзка с взаимодействието Ви с нашия магазин, други търговци и Shopify.

При тези обстоятелства Shopify носи отговорност за обработката на Вашата лична информация, включително за отговаряне на Ваши искания за упражняване на права относно използването на личната Ви информация за тези цели.

За повече информация можете да посетите Политиката за поверителност на потребителите на Shopify. В зависимост от това къде живеете, можете да упражнявате определени права по отношение на личната си информация чрез Портала за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да съдържат връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност, както и другите им общи условия.

Не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, съдържаща се в тях.

Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, която споделяте чрез платформи за социални мрежи на трети страни, може да бъде видима за други потребители на Услугите и/или на съответните платформи.

Включването на такива връзки само по себе си не предполага одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен ако това не е изрично посочено в Услугите.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме лична информация за деца, ненавършили пълнолетие съгласно приложимото законодателство във Вашата юрисдикция.

Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило личната си информация, можете да се свържете с нас чрез посочените по-долу данни за контакт, за да поискате тя да бъде изтрита.

Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност нямаме действителни сведения, че „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са дефинирани в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на Вашата информация

Имайте предвид, че нито една мярка за сигурност не е съвършена или непробиваема и ние не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това информацията, която ни изпращате, може да не бъде защитена по време на пренос. Препоръчваме Ви да не използвате несигурни канали, за да ни предоставяте чувствителна или поверителна информация.

Продължителността на съхранение на Вашата лична информация зависи от различни фактори, включително дали се нуждаем от нея, за да поддържаме Вашия акаунт, да Ви предоставяме Услугите, да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и възможности за избор

В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички от изброените по-долу права във връзка с Вашата лична информация. Тези права не са абсолютни, могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи можем да откажем искането Ви, ако това е разрешено от закона.

• Право на достъп/информация. Може да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за Вас.

• Право на изтриване. Може да имате право да поискате да изтрием личната информация, която съхраняваме за Вас.

• Право на поправка. Може да имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която съхраняваме за Вас.

• Право на преносимост. Може да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за Вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна при определени обстоятелства и с определени изключения.

• Управление на предпочитанията за комуникация. Възможно е да Ви изпращаме промоционални имейли. Можете да се откажете от получаването им по всяко време чрез опцията за отписване в съответния имейл. Ако се отпишете, все още можем да Ви изпращаме непромоционални съобщения, например относно Вашия акаунт или направени поръчки.

Ако живеете в Обединеното кралство или Европейската икономическа зона, при спазване на изключенията и ограниченията, предвидени от приложимото законодателство, можете да упражнявате следните права в допълнение към посочените по-горе:

• Възражение срещу обработването и ограничаване на обработването. Може да имате право да поискате от нас да спрем или ограничим обработването на лична информация за определени цели.

• Оттегляне на съгласие. Когато обработваме Вашата лична информация въз основа на съгласие, имате право да оттеглите това съгласие. Оттеглянето няма да засегне законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието Ви преди неговото оттегляне.

Можете да упражните тези права, когато такава възможност е предоставена чрез Услугите, или като се свържете с нас чрез посочените по-долу данни за контакт.

За повече информация относно начина, по който Shopify използва Вашата лична информация, и правата, които може да имате във връзка с данните, обработвани от Shopify, можете да посетите Портала за поверителност на Shopify.

Няма да Ви дискриминираме за упражняването на което и да е от тези права. Може да се наложи да потвърдим самоличността Ви, преди да обработим Вашето искане, когато това е разрешено или изисквано от приложимото законодателство.

В съответствие с приложимото законодателство можете да упълномощите представител да отправя искания от Ваше име за упражняване на Вашите права. Преди да приемем такова искане, можем да изискаме доказателство за предоставеното пълномощие и при необходимост да потвърдим самоличността Ви директно с Вас.

Ще отговорим на Вашето искане своевременно, както се изисква от приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме личната Ви информация, моля, свържете се с нас чрез посочените по-долу данни за контакт.

В зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение или да подадете жалба до компетентния орган за защита на личните данни.

За Европейското икономическо пространство можете да намерите списък на компетентните надзорни органи тук.

Международни трансфери

Обърнете внимание, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме Вашата лична информация извън държавата, в която живеете.

Ако прехвърляме Вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще използваме признати механизми за международен трансфер на данни, като например Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договорни механизми, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, освен когато данните се прехвърлят към държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

Ще публикуваме актуализираната Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предоставим уведомление, когато това се изисква от приложимото законодателство.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или настоящата Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от правата, с които разполагате, можете да се свържете с нас:

Адит Консултинг ООД (ADIT CONSULTING OOD)
ЕИК: 203468020
ДДС номер: BG203468020
Адрес: ул. „Детелина“ 1, Горубляне, 1138 София, България
Телефон: +359 87 762 0564
Имейл: info@partydesign.bg

За целите на приложимото законодателство за защита на личните данни Адит Консултинг ООД е администратор на Вашите лични данни.